Новости покера

Йенс Киллонен vs PokerStars (часть 1)

Опубликовал Crockett в 05:49, 07.01.2014 0 0.0

Ни для кого не секрет, что во время ЕРТ Barcelona 2013 злоумышленники взломали ноутбук Йенса Киллонена. Об этом быстро узнало все покерное сообщество, а PokerStars, будучи организаторами, быстро взялись за дело. Казалось бы, на этом развитие скандала закончится. Но не тут-то было. Предлагаем вашему вниманию перевод сообщения Йенса на сайте 2+2, где он рассказывает о расследовании своего дела по приезду домой.

«Я долго думал, стоит ли рассказывать о том, что случилось уже по приезду домой. Критиковать PokerStars (при нынешней обстановке в индустрии), будучи профессиональным игроком в покер, как минимум, не очень хорошо для моей карьеры. Да и я, если честно, просто хотел забыть обо всем. Однако люди (ни в коем случае не виню их) постоянно спрашивали меня, как продвигается дело, и мне казалось, что я обязан дать ответ. Интерес сообщества подогрела и публикация в блоге F-Secure [компания-разработчик ПО в сфере компьютерной безопасности]. Как результат, я окончательно решил предоставить порцию свежей информации, ибо никто другой этого бы не сделал (по крайней мере, в ближайшее время).

Спустя три дня по приезду с Барселоны я позвонил менеджеру отдела безопасности PokerStars (тот самый парень, с которым я разговаривал еще во время фестиваля), и он сказал, что все хорошо, и они делают все возможное, дабы поймать злоумышленников. Отлично.

Через несколько дней мне позвонил Ли Джонс (руководитель отдела коммуникации PokerStars). Он сказал, что, якобы из-за неразберихи, в полицию никто так и не позвонил. Повторю еще раз: полиция ПО-ПРЕЖНЕМУ ничего не знает! Я снова вспомнил ночь перед вылетом домой. Они продолжали спрашивать меня, действительно ли я хочу обратиться в полицию, даже несмотря на то, что я несколько раз настаивал на этом! А после того, как я спросил, нужно ли мне задержать свое возвращение домой, дабы выяснить все вместе с представителями правоохранительных органов, они быстро ответили, что нет никаких причин откладывать мой утренний рейс, так как они сами разберутся. Я пытался оставаться спокойным, и моим ответом было лишь «ЧТО вы сказали?». Они ответили, что я все неверно понял, и что при желании, я смогу заполнить онлайн-форму на сайте (в качестве заявления в полицию). Способность контролировать эмоции и практически никогда не тильтовать всегда была моим сильным местом (в качестве игрока в покер), но в тот момент я был готов зарядить в лицо первому встречному, даже если бы им оказалась моя бабушка.

Киллонен

Я позвонил менеджеру отдела безопасности PokerStars, с которым общался уже не впервые, дабы узнать, что, черт возьми, происходит. Он ответил, что узнал об этой ситуации всего лишь два дня назад на заседании. Также он сказал, что PokerStars не может напрямую обращаться в полицию. Это должен делать либо я, либо отель. Последний был обязан обратиться в полицию, но не сделал этого. Как результат, возникло недоразумение. Вот это сюрприз, бл*ть! Мне казалось, что я сплю и все происходящее – страшный сон. Я был по-прежнему уверен, что они что-то не договаривают. Подумайте только, у них ушла целая неделя на то, чтобы узнать об отсутствии заявления в полицию!

Тем не менее, последующие комментарии с их стороны меня немного успокоили. У них есть масса улик против подозреваемых, и все они находились под наблюдением еще до моего случая. Они хотели сделать все по-своему – обратиться в полицию острова Мэн и с их помощью разрешить сложившуюся ситуацию. Я понял, что знаю далеко не все и, если честно, смирился с этим, так как они все же хотели наказать злоумышленников по заслугам. Меня заверили, что один из работников отдела безопасности будет со мной на связи, дабы составить полный отчет по делу. Я поблагодарил их, и на этом звонок закончился. Еще вчера я был уверен, что могу спать спокойно, и мое настроение наконец-то приобретет некую стабильность. Но не тут-то было.

Примерно в то же время я отдал свой ноутбук на экспертизу в F-Secure. После тщательной проверки им удалось найти вирус-троян. Невероятно, но они смогли сказать точное время его установки с USB-накопителя. Это был как раз тот момент, когда мой ноутбук пропал в Барселоне.

Я несколько дней ждал звонка того самого работника PokerStars, с которым мы должны были составить отчет, и наконец-то мой телефон зазвонил. Я предоставил ей всю информацию, а чуть позже, когда был обнаружен троян, я также сообщил ей и об этом. Специалист из F-Secure сказал, что может оказать помощь в этом деле, так как существует шанс того, что троян приведет нас прямо к злоумышленникам.

Полиция

Второго октября я получил е-мейл, где сообщалось о том, что составленный ответ был предоставлен полиции. Я спросил, могут ли правоохранительные органы связаться со специалистом F-Secure, дабы он поделился информацией о том, как можно отследить хакеров (отличный метод выяснить действительно ли PokerStars обратились в полицию – этот факт все еще вызывал у меня подозрения). Ответа со стороны покер-рума не последовало даже несмотря на то, что предыдущий раз она [аналитик отдела внутренней безопасности] ответила спустя сутки. Восьмого октября я написал еще один е-мейл с аналогичной просьбой, и снова тишина в ответ. Через шесть дней я отправил уже третий аналогичный е-мейл и получил в ответ вот что:

«Здравствуйте, Йенс
У меня есть информация о том, что расследование было передано в руки соответствующим органам [по месту проживания подозреваемых] – мы должны просто подождать и посмотреть займутся ли они этим делом.
Я свяжусь с Вами, как только узнаю что-то.
Старший аналитик отдела внутренней безопасности
PokerStars»

Я не поверил своим глазам – «посмотреть займутся ли они этим делом». Слава Богу моей бабушки снова не было рядом. Я не мог поверить, что они говорят это после заявлений о наличии массы улик и доказательств на моем ноутбуке! Есть ли в мире хотя бы один правоохранительный орган, который не увидит в этом деле преступления и не возьмется за него?

Спустя неделю ожидания я написал е-мейл, где попросил сообщить «соответствующим органам» о том, что я хочу получить уведомление сразу же после того, как они займутся моим делом. Ответа, как всегда, не последовало. Спустя семь дней я снова написал е-мейл, где сообщил о том, что поражен все происходящим. А вот и ответ:

«Здравствуйте, Йенс
Трудно сказать, сколько это займет времени. Все, что могу сказать: я составила очень подробный отчет и могу лишь надеяться, что полиция [страны проживания подозреваемых] заинтересуется и возьмется за дело.
Старший аналитик отдела внутренней безопасности
PokerStars»

Киллонен

Спустя два с половиной месяца (без каких либо уведомлений со стороны PokerStars) я решил написать им это письмо:

«Здравствуйте,

Могу предположить, что у вас нет никаких новостей от правоохранительных органов [страны проживания подозреваемых], так как вы со мной не связывались. Если они все же откажутся от этого дела, то я бы хотел поговорить с человеком, который принял данное решение. Я также буду очень удивлен и расстроен решением не привлекать к расследованию испанскую полицию, ведь в отеле Arts Barcelona было оставлено множество прямых доказательств, в частности видеозапись того, как подозреваемые входили в номер Игната.

Если это все же произойдет, то я напишу второй отчет об инциденте на форуме сайта 2+2, где расскажу о всем, что произошло с момента моего возвращения в Финляндию, демонстрируя все свое недовольство. Копия этого письма будет также отправлена Ли Джонсу, с которым я общался еще до Вас. Таким образом, я хочу удостовериться в том, что все знают мою позицию.

Аналитик отдела внутренней безопасности больше никогда со мной не связывался. Однако Ли Джонс ответил. Хочу сразу сказать: не нужно давить на Ли. Он не принимает никаких решений. Джонс всего лишь делится информацией:

«[Имя аналитика отдела внутренней безопасности] потратила две недели на расследование Вашего дела и другую работу, связанную с ним. Она предоставила всю информацию в правоохранительный орган острова Мэн, который занимается финансовыми преступлениями. В свою очередь, они предоставили ее Эгмонтской группе, которая отвечает за международную координацию расследования финансовых преступлений. С того момента (фактически, с момента предоставления информации властям острова Мэн) дело находится вне нашего влияния.

Йенс, я прекрасно понимаю, что для Вас это очень важно, но PokerStars сделали все возможное. Мы не являемся ни следственным учреждением, ни правоохранительным органом. [Имя] проделала невероятную работу по сбору и формированию информации о вашем деле и другим ситуациям, которые могут быть с ним связанны. Это все, что я могу Вам сказать.

Киллонен
Фрагмент кода вируса, установленного на ноутбук Йенса

К сожалению, существует вероятность того, что мы не получим больше никакой информации. Мы можем лишь надеяться, что соответствующие органы [страны] будут правильно использовать предоставленную информацию и, возможно, это поможет поймать злоумышленников.

Я понимаю, что Вы надеялись на другой исход, но иногда все происходит именно так, как сейчас. Надеюсь, Вы понимаете это.

Я очень признателен за сотрудничество и проявленное терпение. Будем надеяться, что, в конечном итоге, у нас что-то получится.

Я написал:

«Спасибо за ответ. Вы знаете, что мне, как минимум, два раза говорили о том, что полиция все знает, когда, на самом деле, в нее никто не обращался. Более того, мне советовали возвращаться домой и не разбираться с делом в Барселоне, а спустя неделю по приезду оказалось, что из-за неразберихи полиция так и не получила заявление. Вы должны понимать, насколько это странно и подозрительно выглядит со стороны. Честно говоря, мне было все равно, что PokerStars, скорее всего, скрывает от меня некоторые факты, так как вы, в любом случае, хотели привлечь злоумышленников к ответственности. Мне ведь сказали, что подозреваемые уже под прицелом, и у PokerStars есть масса улик против них. Если бы мне сказали, что «PokerStars проведет расследование по делу, но вряд ли органы [страны] возьмутся за него», то я бы не оставил «недоразумение» просто так и сразу же вовлек в дело испанскую полицию. Особенно сейчас, когда эксперты из F-Secure нашли вредоносное ПО на наших ноутбуках, и мы можем сказать точное время их установки. Добавим к этому камеры, на которых можно посмотреть все происходящее в то время и получим НУЛЕВУЮ вероятность того, что факт преступления отсутствует, и что полиция откажется брать дело.

По сути, я хочу сказать, что после нескольких идентичных инцидентов с нежеланием звонить в полицию, у меня пропало полное доверие к PokerStars (только по этой причине, в противном случае я бы доверял вам на все 100%). В принципе, это дело нельзя назвать проблемой вашей компании, и вам, наверное, лучше всего просто закинуть его подальше и больше не вспоминать.

Со мной по-прежнему никто не связывался, кроме персонала PokerStars. Какие у меня есть гарантии того, что все, сказанное Вами, является правдой? Я хотел бы получить доказательства, которые подтверждают то, что мое дело направлено в соответствующие органы, и описано достаточно хорошо, чтобы заинтересовать их».

ЕРТ Барселона

Ответ Ли Джонса:

«Мы сожалеем, что ввели вас в заблуждение насчет обращения в полицию в самом начале расследования. Это, конечно же, не было намеренным поступком. Все дело в ошибке, которая произошла из-за неразберихи в первые дни инцидента. С того времени многие работники PokerStars вложили массу времени в это дело, в частности они сделали все, чтобы оно превратилось в уголовное расследование.

Как я уже говорил, [Имя аналитика отдела внутренней безопасности], потратила две недели на изучение Вашего дела и всех других ему подобных. Я могу гарантировать тот факт, что она предоставила всю информацию соответствующим органам острова Мэн. У меня действительно нет больше ничего, о чем я мог бы Вам рассказать (имеется в виду информация, которую мне позволено Вам предоставлять).

К сожалению, вероятность того, что мы когда-либо получим официальный ответ по нашему делу, совсем невелика. Это, потенциально уголовное, дело было направлено в соответствующие органы, которые буду расследовать его так, как они считают нужным. Каждый из нас, очевидно, извлек урок с данного инцидента. К счастью, никто физически не пострадал. Вы обнаружили и удалили вредоносное ПО до того, как злоумышленники начали использовать его. Я понимаю, что это не сильно утешает, но, если мыслить более глобально, все закончилось относительно хорошо.

Также хочу сказать, что мы не закинули Ваше дело подальше. Мы отписались в Вашей теме на сайте 2+2 за час после публикации первоначального сообщения и поддерживали там разговор дальше + постоянно были на связи с Вами (как я, так и [аналитик отдела внутренней безопасности]). То, что мы не получили желаемый результат (задержание злоумышленников), вовсе не говорит о неважности для нас Вашего дела. Просто иногда все не так, как мы хотим.

Надеюсь, Вы можете понять это. Я уверен, что данный ответ не удовлетворит Вас на все 100%, но он максимально честный и информативный.

PokerStars

Итак. «К сожалению, вероятность того, что мы когда-либо получим официальный ответ по нашему делу, совсем невелика» + по-прежнему высокий уровень интереса к моему делу со стороны сообщества склоняют меня к тому, что у меня нет другого выбора, как рассказать о своем видении всего этого. Приглашаю PokerStars принять участие в дискуссии, дабы поделиться своим мнением, а также исправить любые ошибки с моей стороны. Также хочу поблагодарить всех, кто сделал ре-твит моего сообщения о данном инциденте. Если ввести в Google «Hotel Arts Barcelona», то моя тема на 2+2 появляется на седьмом месте – сразу после двух сайтов отеля, двух ссылок на TripAdvisor и два сайта онлайн-бронирования отелей. Думаю, нам действительно удалось нанести небольшой удар по отельному бизнесу, который, как мне кажется, они заслужили.

На данный момент у меня по-прежнему нет ни одного доказательства того, что какой-то правоохранительный орган занимается моим делом. Поэтому, если у вас случиться подобный инцидент, не рассчитывайте на PokerStars. Сразу обращайтесь в полицию! Что же касается меня… у меня уже нет сил делать что-либо с этим делом. Все, что я сейчас хочу – забыть о нем. Будем надеяться, что Эгмонтская группа действительно получила отчет, в котором есть вся нужная информация.

Снова затильтовавшийся, Йенс Киллонен».

Очевидно, что данное сообщение Йенса не могло остаться незамеченным со стороны PokerStars. Вскоре Ли Джонс (руководитель отдела коммуникации покер-рума) предоставил сообществу дельный комментарий, перевод которого вы сможете прочитать во второй части данной статьи.

Оцените материал
Сделайте мир лучше
0.0
0