Сегодня мы наконец-то открываем вам сервис, проходящий под кодовым названием «биржа тренеров». Он призван собрать в одном месте предложения о тренерских услугах для желающих учиться.
И вот, с трепетом и беспокойством, без дальнейших затягиваний, мы представляем на ваш суд нашего гадкого утенка. Это не артефакт в камне, это живой сервис, мы будем над ним много работать, улучшать и развивать его. Из него вырастет красивый лебедь, нужна лишь капелька вашего внимания.
С сегодняшнего дня вы сможете найти предложения тренеров в закладке «Обучение», в главном меню (горизонтальное в самом верху). Там пока пустовато, что не удивительно: ведь он, только что открылся!
Чем полезен сервис для учеников
Предложения тренеров будут собраны в одном месте.
Легко можно найти желаемое.
Ученики видят описания в едином формате.
Ученики имеют возможность прочитать отзывы прошедших обучение
Ученикам доступны результаты проверки тренера администрацией.
Ученики получают защиту от мошенничества, гарантируемую наличием посредника.
Чем полезен сервис для преподавателей
Ученики смогут находить ваши предложения.
Вы получаете собственную задокументированную статистику как тренера.
А ученики возможность видеть вашу статистику и отзывы других учеников.
Потенциальные ученики будут уверены в ваших возможностях вне зависимости от того, слышали ли они о вас.
Вы получаете защиту от мошенничества со стороны учеников, гарантируемую наличием посредника.
Как купить обучение
В закладке “Обучение” вы видите все текущие предложения – заголовок, стоимость и технические характеристики.
Все более-менее интуитивно понятно и просто, дальнейшее описание вы можете пропустить, однако на всякий случай расскажем в деталях.
Когда предложений станет много, система фильтров легко поможет вам отфильтровать нужные предложения: одним кликом вы отсеиваете сначала предложения по другим играм, затем выбираете нужный тип игры, и дальше, по необходимости, выбираете конкретный лимит.
При клике на заголовке конкретного предложения вы видите его развернутое описание, а также самоописание тренера, пометки администрации и отзывы уже прошедших обучение (пометки администрации и отзывы – независимы, тренера их редактировать не могут)
Внутри предложений есть кнопка – «купить обучение».
(При нажатии на нее ученику приходит в почту письмо для активации покупки (Как и в магазине), это звено – ваша защита, на случай, если акаунт был взломан).
При покупке обучения с ученика списывается необходимое количество IGP (а тренер получает уведомление о покупке).
Тренер связывается с вами, и вы договариваетесь о деталях. Как только вы договорились, тренер подтверждает начало обучения.
В вашем профиле также появляется закладка – «обучение», где вы видите купленные вами предложения.
Как только тренер выполнил свои обязательства, перейдите в свой профиль, в раздел профиля – обучение, и подтвердите успешное окончание обучения. В этот момент тренер получит свой гонорар, а вы получите возможность оставить отзыв.
Там же вы можете расторгнуть контракт и отказаться от обучения (в случае невыполнения тренером обязательств). Будьте готовы к тому, что вам придется аргументировать это действие в арбитраже прежде, чем IGP вернутся к вам на счет. Это произойдет, если тренер будет считать, что вы ему что-то должны.
При подтверждении успешного завершения обучения вы имеете возможность оставить отзыв о тренере. Внимательнее, этот отзыв будет виден всем рядом с информацией о тренере.
Как предложить обучение
Вы хотите предложить свои услуги в качестве тренера? Отлично!
1. В вашем профиле, в его закладке «обучение», справа (там где ваш аватарчик, информация о почтовых сообщениях и IGP, рядом с кнопкой «изменить профиль» есть еще перечень других действий – «или». Нажмите ее и выберите опцию – «Хочу стать тренером». Далее введите информацию о себе как о тренере: играемые лимиты и ваши успехи. Можно также указать ники в покеррумах для проверки желающими.
Все, вы стали тренером.
2. Добавление нового предложения для обучающихся.
Перейдите на закладку «обучение» главного меню (полоска в самом верху сайта). Над предложениями у вас появится новый блок черного цвета – «тренерская». Выберете опцию – «Добавить предложение».
В поле «краткое описание» впишите то, что игрок увидит в перечне предложений (собственно суть дела, конкретный лимит и тип игры вы укажете отдельно).
В поле «название игры» выберите игру, затем тип и верхний лимит предложения.
В поле «описание» подробно опишите – что именно вы предлагаете, как будет проходить учебный процесс, что он будет включать? Что пользователь получит за свои IGP?
В поле «стоимость» впишите цифрами стоимость курса для покупателя (при получении гонорара из него будет вычтена комиссия системы в размере 5%).
Нажмите кнопку – «сохранить информацию». Все, ваше предложение доступно покупателям.
При желании удалить выставленное предложение войдите в него, справа в перечне других действий «или», появится возможность – удалить обучение.
3. При получении уведомления о покупке учеником обучения.
Свяжитесь с учеником и договоритесь о деталях – как и когда вы будете заниматься, какой момент считается конечным. Договорившись, перейдите свой профиль, там в закладку «обучение» и подтвердите начало обучения с этим учеником. Тем самым вы обезопасите себя от неожиданной отмены и возврата денег учеником.
4. В вашем профиле, в разделе посвященном обучению, вы можете видеть текущие активные контракты. Напротив каждого активного контракта есть опции – отменить и закончить обучение.
Отмена обучения приведет к аннулированию контракта и возвращению средств покупателю.
Заявка тренера на успешное завершение обучения должна быть подтверждена учеником. Предпочтительно, чтобы обучение завершал сам ученик (тогда никаких подтверждений не требуется). Эта функция дана тренеру, если ученик по каким-то причинам обучение не завершает, к примеру, исчез и контракт подвис. Ученик будет иметь некоторое время на то, чтобы опротестовать завершение обучения тренером (если считает, что тренер не выполнил своих обязательств), и тогда разбирательство будет передано в арбитраж.
PS
Нам беспокойно. Вдруг вы отнесетесь равнодушно? А ведь мы проделали большую работу и надеемся, что это начало чего-то большого, что сервис вырастет, станет удобнее и полезнее. И так будет, если вы станете им пользоваться, а о недостатках юзабилити или нехватке каких-то фишечек будете не забывать сообщать нам. )